@문의와 제보
주소모아 문의
바뀐 주소, 열리지 않는 링크, 새로 싣고 싶은 공식 사이트를 알려 주세요. 사이트 운영 방식은 소개 페이지에서 먼저 확인할 수 있습니다.
메일 주소
제보·문의 academ@contact.com
받은 메일은 확인 순서대로 읽고, 표에 반영할 내용은 다음 확인일에 직접 열어 본 뒤 고칩니다. 광고나 순서 조정 요청에는 답하지 않습니다.
제보할 때 적어 주실 것
- 01
분야 이름과 표 번호
예를 들어 금융 표 7번처럼 적어 주시면 바로 찾을 수 있습니다.
- 02
바뀐 주소나 문제 내용
새 공식 주소, 열리지 않는 증상, 사칭 의심 이유를 짧게 적어 주세요.
- 03
화면 캡처
오류 화면이나 공식 공지 화면을 함께 보내 주시면 확인이 빨라집니다.
제보가 반영되는 순서
메일을 받으면 먼저 제보 내용이 표의 어느 줄에 해당하는지 확인합니다. 그다음 확인일에 해당 주소와 새 주소를 직접 열어 응답 코드와 첫 화면을 살피고, 운영사 공식 공지나 회사 소개 페이지에서 같은 주소를 안내하는지 대조합니다. 세 가지가 모두 맞으면 표를 고치고 해당 분야 페이지의 확인 기록과 마지막 업데이트 날짜를 바꿉니다. 새 사이트 추천도 같은 순서를 거치며, 운영사가 분명하지 않거나 권리 문제가 있는 곳은 싣지 않습니다.
답장과 처리 기간
단순 문의는 보통 며칠 안에 답장을 드립니다. 주소 변경이나 새 사이트 추천처럼 직접 확인이 필요한 제보는 다음 확인일에 반영되므로 답장이 조금 늦어질 수 있습니다. 표에 반영하지 않기로 한 제보도 이유를 짧게 적어 회신합니다. 같은 내용을 여러 번 보내지 않아도 순서대로 처리하니 기다려 주세요. 업체 제휴, 광고 게재, 순서 조정, 링크 교환 요청은 받지 않으며 회신하지 않을 수 있습니다.
보내기 전에
문의 메일에는 주민등록번호나 계좌 번호 같은 민감한 정보를 적지 마세요. 보내 주신 메일 주소와 내용을 어떻게 보관하는지는 개인정보처리방침에 있습니다. 피싱 사이트를 발견했다면 보호나라와 경찰청 사이버범죄 신고 시스템에도 함께 알려 주세요.
다른 안내
전체 분야 목차는 주소모아 전체 분야에서 볼 수 있습니다. 사이트를 만든 이유와 확인 절차는 소개 페이지에 정리해 두었습니다. 문의하기 전에 해당 분야 페이지의 확인 기록과 자주 묻는 질문을 먼저 읽어 보시면 이미 답이 있는 경우도 많습니다. 주소모아는 각 서비스의 고객센터가 아니므로 결제, 환불, 계정 문제는 해당 서비스 공식 고객센터로 문의해 주세요.